sps-sng.ru » Реклама и маркетинг » Основные модели микс-маркетинга 4P

Основные модели микс-маркетинга 4P


Те, кто занимается операционным маркетингом (заключительной фазой маркетинговой стратегии), хорошо знают, как нужны инструменты, «рычаги», которые имеют решающее значение для влияния на выбор реальных или потенциальных потребителей. Эволюция — это неизбежная динамика в маркетинговой индустрии. Особенно в последние годы, с появлением дигитализации, люди стали свидетелями значительных изменений в обществе, в поведении потребителей и общении. Тем не менее, даже знаменитая концепция 4 р в маркетинге, предложенная Маккарти, обогащается новыми аспектами. Комплекс маркетинга 7р подчеркивает эти изменения.

Реклама АО «Тинькофф Банк»
Потребительский кредит от Тинькофф банк
Потребительский кредит от Тинькофф банк
сумма:
До 5 000 000 руб.
ставка:
От 15.9%
срок:
До 60 мес.
решение:
От 20 минут

Маркетинг-микс — что это такое простыми словами

Маркетинг микс — это набор скоординированных и последовательных действий с целью построения оптимальной маркетинговой стратегии для продукта или услуги. Неоднократно подчеркивалось, что глубокое знание рынка и целевой аудитории являются необходимыми условиями для выбора компаниями маркетинговых стратегий. К сожалению, для многих сегодняшних маркетологов и тех, кто хотел бы стать таковыми, концепция 4 p в маркетинге не является актуальной, похоже они упускают ее из виду. 

Определив стратегию 4P, можно добиться лучших результатов продаж, чем при нескоординированной маркетинговой и коммуникационной стратегии.

Модель 4P маркетинг-микса была создана Эдмундом Джеромом Маккарти в его книге «Основы маркетинга» в 1960 году. Шестьдесят лет назад Маккарти выделил 4 рычага маркетинг-микса, которые могут быть использованы совместно друг с другом для достижения целей компании. Основа 4P:

  • Product,
  • Price,
  • Place,
  • Promotion.

Данные элементы важны на протяжении всего жизненного цикла продукта. С хорошим маркетинг-миксом будет легче сфокусироваться и более точно достичь целевого рынка.

Зачем нужны такие концепции в маркетинге

4P в маркетинге считаются одной из основополагающих концепций. Маркетинговый микс — это инструменты, способные влиять на поведение своей цели. Фактически, более 50 лет компании использовали рычаги маркетинга для определения всего процесса подготовки продукта. Определение 4P маркетинга означает поиск рынка, конкурентов и их стратегий, факторов, которые затем приводят к размышлениям о недостатках и потенциале собственной компании. Сегодня 4Р преобразуют в 7Р. Какие вопросы задает маркетолог, используя 7 пи в маркетинге? Недостаточно знать, что такое маркетинговый комплекс сам по себе. Чтобы его применять, нужно задать себе вопрос о задачах 7 p в маркетинге. За этими основными инструментами скрываются сложные рассуждения. Необходимо понимать, какой интерпретационный механизм скрывается за функцией всех элементов, чтобы полностью раскрыть их потенциал. 

7 p маркетинг применим во всех областях, так как прибыль любой компании зависит от того, что о ней думают потребители.

Что включает базовая модель, классические элементы

Продукт

Управление переменной продукта означает проектирование и разработку правильных продуктов/услуг для целевого рынка. Это подразумевает разработку стратегий модификации существующих продуктов, добавления новых, циклическую проверку того, что продукт/услуга обладает характеристиками, которые удовлетворят клиента.

Цена

Это сумма денег, которую клиент платит за покупку продукта/услуги. Политика ценообразования не очень проста, потому что каждый присваивает ценность продукту/услуге в соответствии со своими потребностями или желаниями. Таким образом, это полностью субъективно. Вариант цены помогает сформировать восприятие продукта в глазах потребителя. Слишком низкая цена, например, может сделать продукт менее привлекательным и даже вызвать подозрения у потенциальных покупателей. С другой стороны, слишком высокая по сравнению с конкурентами цена может не понравиться потенциальному клиенту, поскольку она превышает ту ценность, которую он приписывает продукту. 

Сегодня слишком низкая стоимость товара также вызывает подозрение у людей.

Место

Коммерческий успех продукта зависит от выбранных каналов его распространения. Важно попытаться понять целевую аудиторию и интерпретировать ее привычки, присутствовать на рынке и, после определения каналов, следить за конкурентами, чтобы понять их стратегию и при необходимости предвосхитить ее.

Продвижение

Это комплекс организационных, творческих и экономических мероприятий, направленных на запуск, продвижение и повышение ценности продукта/услуги на рынке. Использование нескольких каналов и средств массовой информации, начиная с традиционных, таких как телевидение, пресса и рекламные щиты, может стать хорошей отправной точкой. Это может быть дополнено более современными каналами и стратегиями, такими как прямой маркетинг, распространение в социальных сетях, видеомаркетинг и мобильная реклама. Коммуникация использует этот микс в качестве основополагающего шага, чтобы достучаться до потенциальных покупателей и убедить их в хороших качествах продукта.

Расширенная модель микс-маркетинга, что добавилось

С непрерывной эволюцией рынка и технологий к традиционным 4Р, которые все больше превращаются в очень многогранный и постоянно развивающийся социальный процесс, добавились еще 3Р — people, process и physical evidence — чтобы подчеркнуть растущую важность человеческого фактора не только в отношениях с клиентом, но и в более широком процессе управления компанией.

Название 6p маркетинга тоже образовано по составляющим элементам: people, place, promotion, price, positioning и product.

Люди

Этот фактор относится ко всем людям, принадлежащим к одной и той же или тесно связанной целевой группе. Пятый пункт маркетинг-микса полезен для управления коммуникацией с сотрудниками и потенциальными клиентами. С помощью целевых действий (например, ремаркетинга, взращивания лидов) можно понять и углубить характеристики целевых клиентов, чтобы улучшить продукт, цену и маркетинговую стратегию в целом. Потребители больше не хотят иметь дело с безличными компаниями и брендами. Этот процесс привел к отождествлению бренда с людьми, которые предлагают его в данный момент. В этом смысле люди, представляющие продукт или услугу, являются хранителями его репутации. 

Любой сотрудник компании, который находится в контакте с клиентами и потенциальными клиентами, нуждается в специальном обучении, чтобы мотивировать их и заставить почувствовать реальные преимущества продукта.

Процесс

Это все процессы, связанные с доставкой продукта или использованием услуги клиентом. Организация оказывает сильное влияние на предлагаемые услуги, оптимизация процессов — это то, что позволяет предлагать качественные товары и минимизировать расходы. Наличие эффективной и функциональной производственной системы помогает потребителю сразу воспринимать эффективность компании, а самой фирме — работать организованно и продуктивно.

Реклама Банк ГПБ (АО)
Потребительский кредит от Газпромбанк
Потребительский кредит от Газпромбанк
сумма:
До 7 000 000 руб.
ставка:
От 3.9%
срок:
До 84 мес.
решение:
От 20 минут

Вещественные доказательства

Physical evidence в маркетинге это оценка того, что думает клиент, которому была оказана услуга или продан продукт. Люди ищут доказательства, свидетельства и обзоры, прежде чем купить продукт, что приводит к тому, что у потребителей формируется мысленный образ компании, продающей продукт. Это важный шаг по созданию положительного образа в сознании клиентов, поскольку это может повысить или другим образом повлиять на воспринимаемое доверие. 

Во многих странах, большую роль в репутации бренда стали играть такие факторы, как экологичность производства, участие фирмы в благотворительных проектах и т. д.

Особенности применения на практике

Теории, вошедшие в историю маркетинга, не отменяются, а интегрируются и переосмысливаются в соответствии с эволюцией окружающего мира. С развитием технологий динамика рынка изменилась, что привело к необходимости адаптировать маркетинг к новым потребностям общества. Хотя четыре краеугольных камня маркетингового комплекса по-прежнему остаются актуальными в бизнес-процессе, цифровая трансформация привела к появлению других важных аспектов. Появление 7p в маркетинге — это пример воздействия совокупности старых и новых факторов на рынок. В свете фактов необходимо озвучить важное изменение в правилах, о которых идет речь: потребитель больше не является пассивным, он более избирательный, требовательный и активный.

Автор: Сергей
24-07-2023, 09:57
Кредит наличными
Кредит наличными
Бесплатный сервис по подбору потребительских кредитов
Комментарии (0) :
Информация
Посетители, находящиеся в группе Гости, не могут оставлять комментарии к данной публикации.

Лучшие предложения

Займы
Дебетовые карты
Кредитные карты
Кредиты
Ипотека
Накопительные счета
Рефинансирование
Счета РКО
лучший сайт где можно скачать шаблоны для dle 11.2 бесплатно